قياس وتقييم كفاءة نشاط التسويق
أهداف البرنامج:
- تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية والمعارف لتأهيلهم للقيام بعملية تقييم أداء النشاط التسويقي داخل المنظمة.
- التعرف على أوجه الضعف وأوجه القوة بما يحقق الوصول إلى الأهداف التسويقية لكفاءة وفعالية في ظل آليات التسويق والتنافس.
موضوعات البرنامج:
- التسويق وأهميته– السـوق العالمية.
- تحليل رسالة المنظمة التسويقية.
- وضع استراتيجيات وأهداف التسويق .
- وضع خطط العمل وإجراءات تنفيذ الخطط التسويقية.
- وضع معدلات ومستويات الأداء للأنشطة التسويقية.
- إعداد وإنشاء نظام لتقييم أداء الأنشطة التسويقية.
- وضع خطة الطوارئ في مجال التسويق.
- وضع الإجراءات التصحيحية وخطط العمل للتفوق في الأسواق.
- تعظيم العائد في ظل أعمال التقييم.
- دور الإعلان والترويج في التسويق.
- تطبيقات ودراسات عملية.