بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard
أهداف البرنامج:
- تزويد المشاركين بأحدث المفاهيم العلمية الحديثة لبطاقة الأداء المتوازن وتخطيط العمل والتعلم الاستراتيجي من خلال دراسات وتطبيقات عملية في هذا الخصوص.
موضوعات البرنامج:
- مقدمة لبطاقة الأداء المتوازن.
- حاجة العمل لبطاقة الأداء المتوازن.
- نظرة عامة على بطاقة الأداء المتوازن.
- كيف تترجم هدفك وسياستك العامة إلى بطاقة أداء متوازن.
- بطاقة أداء متوازن جيدة.
- استخدام بطاقة الأداء المتوازن كنظام إدارة إستراتيجي.
- الرؤية والإستراتيجية لاكتساب الوضوح والاجتماع.
- الاتصال والتعليم.
- تخطيط العمل.
- وضع استراتيجيات طويلة الأحد.
- مطابقة تخصيص الموارد و المبادرات الاستراتيجية لتحقيق الأهداف.
- وضع الميزانيات للنجاح الاستراتيجي.
- التعلم الاستراتيجي.
- المراجعات والتغذية الارتجاعية الاستراتيجية.
- اختبار وتحديث ( استيفاء ) الاستراتيجية.
- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن / عملية تطبيق الاستراتيجية.
- دراسة حالات.