تحليل الأعمال الاحترافية (PMI-PBA)
المقدمة:
تحليل الأعمال هي منهجية تم تطويرها من خلال معهد إدارة المشاريع PMI في الولايات المتحدة الأمريكية، وتقوم هذه المنهجية على التعرف على الفرص والتحديات التي تواجهها المنظمات ومن ثم الشروع بسلسلة من الاجراءات المنظمة التي تضمن حل هذه التحديات أو الاستغلال الأمثل للفرص المتاحة. إن هذه المنهجية تعتمد بشكل مباشر على أفضل الممارسات التي استخلصها الخبراء في هذا الاختصاص حيث تم تطويرها وتوثيقها بشكل سهل الفهم والتطبيق. والهدف الأساسي لهذه المنهجية هو اتاحة فرصة الحصول على حلول ناجحة تضمن تحقيق المنظمات لأهدافها التطويرية أو الخدمية أو الاستثمارية. مدة البرنامج (35 ساعة تدريبية).
نبذة عن الحصول على شهادة محلل أعمال محترف (PMI-PBA):
بعد حضور الدورة يتأهل المشاركين لدخول الامتحان الدولي الذي يعقده معهد إدارة المشاريع PMI إضافة لبعض متطلبات الخبرة. حيث يتم عقد هذا الامتحان عن بعد بنظام الاسئلة ذات الاختيار المتعدد، وعدد الأسئلة هو 200 سؤال بمدة زمنية مقدارها أربع ساعات. وسوف يتم التدرب على الاحتراف بحل هذا النوع من الأسئلة خلال فترة انعقاد البرنامج التدريبي.
الأهداف التدريبية:
- إدراك المكاسب التي سيتم الحصول عليها من خلال تطبيق منهجية تحليل الأعمال.
- التعرف على الأدوار والواجبات الخاصة بعمليات تحليل الأعمال.
- التعرف على الفرق بين أدوار محلل الأعمال ومدير المشروع.
- اكتساب المهارات الاحترافية في تطبيق منهجية إدارة وتحليل الأعمال.
- امتلاك أفضل الممارسات التي تلزم محلل الأعمال المحترف.
- الحصول على أفضل الممارسات في ايجاد الحلول التي تلزم لمواجهة التحديات.
- امتلاك القدرة على خفض الخسائر الناجمة عن المشاريع المتعثرة.
- القدرة على اختبار الحلول ونتائج الأعمال قبل الشروع بتنفيذها.
- القدرة على انتاج حلول احترافية تناسب توقعات أصحاب العلاقة.
- تحقيق وفر كبير في الموارد وبالتالي زيادة القيمة الربحية للمشاريع.
- إعداد المشاركين لاجتياز الامتحان الدولي لشهادة محلل الأعمال.
لماذا هذه الدورة مهمة:
- يمنحنا المقدرة على تحديد الاحتياجات الفعلية التي تلزمنا لتطوير أعمالنا.
- ضمان فرصة نجاح المشاريع بشكل كبير.
- ضمان مشاركة الجميع في فكرة المشروع وبالتالي الحرص على تحقيقها.
- خفض الهدر بالموارد ورفع قيمة الجدوى من أنشطة الأعمال.
- ضمان أن تسير عمليات تحليل الأعمال بشكل سلس ومنظم.
- ايجاد الاسباب الجذرية لتحديات الأعمال ومن ثم وصف الحلول المناسبة لها.
- رفع القيمة التنافسية للمنظمات وضمان صدارتها لمجال اختصاصها.
- يعتبر تطبيق منهجية تحليل الأعمال ميزة تنافسية عالية.
المحاور التدريبية:
المحور الأول: تحديد الاحتياجات الفعلية من الأعمال
- تحديد الفرص المتاحة أو تحديات الأعمال التي تواجه المنظمة.
- تحليل واقع الحال والأسباب الجذرية وراء تلك الفرص والتحديات.
- تحديد الصورة المستقبلية التي تتطلع إليها المنظمة.
- تحديد مجموعة الحلول التي تلزم لمواجهة تحديات الأعمال.
- رسم خارطة طريق واضحة لتحقيق الأهداف والحلول.
- كتابة الوصف الفني لحالة الأعمال (Business Case).
- الشروع في كتابة ميثاق المشروع.
المحور الثاني: تحديد وإدارة أصحاب العلاقة
- تحديد جميع أصحاب العلاقة في المشروع والمشاركين في حلول الأعمال.
- تحليل خصائص أصحاب العلاقة وتطلعاتهم.
- تحديد أفضل الطرق للتواصل مع أصحاب العلاقة وزيادة تفاعلهم مع المشروع.
- البدء بالتخطيط لإدارة الأعمال.
- وضع الخطط والتدابير للانتقال للوضع الجديد للمنظمة.
- إدارة تفاعل أصحاب العلاقة مع المشروع.
- تخمين مدى فاعلية عمليات تحليل الأعمال.
المحور الثالث: تجميع متطلبات أصحاب العلاقة
- تحديد أفضل الطرق لاستنباط متطلبات أصحاب العلاقة.
- تحضير كافة متطلبات عمليات الاستنباط.
- البدء الفعلي باستنباط المتطلبات.
- التأكد من مدى فعالية البيانات التي تم جمعها.
المحور الرابع: تحليل المتطلبات
- بيان أفضل الطرق والممارسات في إجراء عمليات التحليل.
- تحديد كافة الجداول والنماذج التي سيتم استخدامها خلال التحليل.
- بيان جميع المتطلبات التي أفرزتها عمليات التحليل.
- تحديد الطرق التي سيتم فيها قبول أو رفض المتطلبات.
- التأكد من جودة البيانات والمتطلبات ومدى قابليتها للاستخدام.
- التأكد من أن المتطلبات تنسجم مع الأهداف العليا للمشروع.
- تنسيق وترتيب المتطلبات بحسب أهميتها.
- تحديد وتحليل المخاطر المحتملة في المشروع.
- البدء بعمل تصورات أولية عن الحلول المقترحة.
المحور الخامس: التتبع والمراقبة
- بيان أفضل الطرق والممارسات للقيام بعمليات التتبع والمراقبة.
- تحديد أشكال العلاقة والترابطات بين المتطلبات المختلفة.
- اصدار الموافقات النهائية على جدول المتطلبات.
- إدارة عمليات التغيير على المتطلبات.
المحور السادس: تقييم الحلول
- تقييم مدى فاعلية الحلول المقترحة.
- بيان أفضل الطرق المستخدمة في تقييم الحلول.
- تحديد الطرق المتبعة في قبول أو رفض النتائج.
- منهجيات قبول المنتجات وطرق اصدارها وإدخالها في الخدمة.
الفئات المستهدفة:
- مدراء المشاريع وفرق العمل التي تعمل بمعيتهم.
- المؤسسات والشركات التي تسعى لتطوير أعمالها بشكل مستمر.
- منظمات العمل المجتمعي التي تقدم الخدمات بأشكالها المختلفة.
- الجهات الرسمية التي تحرص على النمو والتطور ومواكبة العصر.
- الأفراد الذين يسعون لامتلاك المهارة والمعرفة والدخول إلى عالم إدارة الأعمال.
- المؤسسات التي تعاني من تعثر في مشاريعها وعدم قدرتها على تحقيق أهدافها.
- المؤسسات التي تشتكي من الروتين والبطء في الإجراءات.
- المؤسسات التي تتطلع نحو الانفتاح والعولمة.