أهداف الدورة التدريبية :
- تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوير أداء العمل بكفاءة وفعالية.
- تزويد المشاركين بالمهارات الإدارية والفنية والسلوكية اللازمة لتولي المناصب الإشرافية وصقل المهارات القيادية لتولى مناصب إدارية أعلى.
موضوعات الدورة التدريبية :
- المفاهيم الأساسية عن طبيعة الإشراف في منظمات الأعمال.
- الوظائف الأساسية للإشراف في منظمات الأعمال:
- تحديد برامج العمل. / الاحتياجات. / الزمن المتوقع. / توزيع العمل.
- دور المشرف في متابعة وتقييم أداء المنفذين:
- المفهوم العلمي لتقييم الأداء.
- أساليب تقييم أداء المنفذين.
- تحليل مشكلات تقييم الأداء.
- الاستخدامات المختلفة لتقييم الأداء.
- دور المشرف في التعرف على دوافع واتجاهات المنفذين:
- مفهوم الدوافع والحاجات والاتجاهات.
- العلاقة بين الدوافع والحاجات.
- طرق قياس دوافع العمل والاتجاهات.
- وسائل تنمية الاتجاهات الإيجابية للمنفذين.
- الأنماط المختلفة للإشراف والقيادة في منظمات الأعمال.
- المهارات الإدارية لتحقيق الاتصال الفعال (المعوقات والمقومات).
- الإدارة الفعالة لجماعات العمل وتوجيه وتنمية الأفراد.
- تنمية مهارات الابتكار والإبداع للمشرف.
- مهارات ومتطلبات تفويض السلطة.
- إدارة التغيير والتحديث والدور الفعال للمشرف.
- تطبيقات وممارســات عمليــة .