التحليل الاستراتيجي والدراسات المستقبلية

حقيبة تدريبية

التحليل الاستراتيجي والدراسات المستقبلية

ثلاثة شهور، 60 يوماً، 300 ساعة تدريبية

الشهر الأول:

الأسبوع الأول:

الوحدة التدريبية الأولى: مفاهيم أساسية في الاستراتيجية

• نموذج استبيان للجهات التي ليس لديها خطة استراتيجية.
• نموذج استبيان للجهات التي لديها خطة استراتيجية.
• الاستراتيجية.      
• خصائص الاستراتيجية الجيدة.
• أنواع الاستراتيجيات.

الوحدة التدريبية الثانية: التحليل الاستراتيجي (الصلة بين تحليل الاعمال وبين تطوير الاعمال)

• ما هو التحليل الاستراتيجي؟
• أهمية التحليل الاستراتيجي.
• الرؤية والرسالة والقيم Vision, Mission, and Values.
• عملية التحليل الاستراتيجي.
• خطوات التحليل الاستراتيجي.
• أدوات التحليل الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الثالثة: الأهداف الاستراتيجية

• مفهوم الهدف والهدف الاستراتيجي.
• مراحل تحديد الأهداف.
• الأهداف طويلة الأجل.
• أهمية وجود أهداف واضحة في المؤسسة.
• خصائص ومعايير الأهداف الجيدة.
• العوامل المؤثرة في تحديد الاهداف الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الرابعة: تحليل الخيارات الاستراتيجية

• مفهوم الخيار الاستراتيجي.
• مراحل صنع الخيار الاستراتيجي.
• مصفوفات التحليل الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الخامسة: البدائل الاستراتيجية

• مفهوم البدائل الاستراتيجية.
• العوامل المؤثرة في البدائل الاستراتيجية.
• أنواع البدائل الاستراتيجية.
• معايير تقييم البدائل الاستراتيجية.

الأسبوع الثاني:

الوحدة التدريبية الأولى: تنفيذ الاستراتيجية

• مفهوم تنفيذ الاستراتيجية.
• أهمية تنفيذ الاستراتيجية.
• العلاقة بين صياغة الاستراتيجية وتنفيذها.
• متطلبات تنفيذ الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الثانية: أساسيات الإدارة الاستراتيجية

• مفهوم الإدارة الاستراتيجية.
• أساليب الإدارة الاستراتيجية.
• مزايا الإدارة الاستراتيجية.
• أهمية الإدارة الاستراتيجية.
• العناصر الأساسية لعمليات الإدارة الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الثالثة: مراحل ومتطلبات الإدارة الاستراتيجية

• المستويات المختلفة للإدارة الاستراتيجية.
• من المسؤول عن الإدارة الاستراتيجية؟
• مراحل الإدارة الاستراتيجية.
• المتطلبات الرئيسية للإدارة الاستراتيجية

الوحدة التدريبية الرابعة: الجذور المعاصرة للإدارة الاستراتيجية

• أين تمارس الإدارة الاستراتيجية؟
• نماذج الاستراتيجية ونظرياتها.
• عوامل نجاح تطبيق الإدارة الاستراتيجية.
• مثال على الإدارة الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الخامسة: رؤية ورسالة المنظمة

• رؤية المنظمة
• رسالة المنظمة

الأسبوع الثالث:

الوحدة التدريبية الأولى: نظرة عامة في التفكير الاستراتيجي

• ما هو التفكير الاستراتيجي؟
• أهمية مهارات التفكير الاستراتيجي.
• عناصر التفكير الاستراتيجي.
• أغراض التفكير الاستراتيجي.
• مبادئ التفكير الاستراتيجي.
• التفكير الاستراتيجي وركائز تطبيقه

الوحدة التدريبية الثانية: ركائز ومتطلبات تطبيق التفكير الاستراتيجي.

• خطوات التفكير الاستراتيجي.
• المعوقات التي تواجه التفكير الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الثالثة: أساليب ونماذج التفكير الاستراتيجي

• الأساليب الفنية للتفكير الاستراتيجي.
• نماذج التفكير الاستراتيجي.
• استبيان التفكير الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الرابعة: الفكر الاستراتيجي والخطة الاستراتيجية المحكمة

• الفكر الاستراتيجي.
• سمات المخطط الاستراتيجي.
• لماذا التخطيط الاستراتيجي هام جدا للمؤسسة؟
• أساليب إعداد خطة استراتيجية.

الوحدة التدريبية الخامسة: تفكير المخطط الاستراتيجي

• مراحل الخطة الاستراتيجية وكتابتها.
• ما الذي يبحث عنه المخطط.
• لا تتسرع عندما تفكر استراتيجياً.

الأسبوع الرابع:

الوحدة التدريبية الأولى: التخطيط الاستراتيجي

• مفهوم التخطيط الاستراتيجي.
• فوائد التخطيط الاستراتيجي.
• العوامل المؤثرة في صياغة الخطة الاستراتيجية.
• خصائص التخطيط الاستراتيجي.
• مستويات التخطيط الاستراتيجي.
• فريق وضع الخطة الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الثانية: استخدام نموذج المقارنة المرجعية Le Benchmarking في التخطيط الاستراتيجي

• تعريف المقارنة المرجعية.
• فوائد المقارنة المرجعية.
• أنواع المقارنة المرجعية.
• خطوات المقارنة المرجعيّة.
• مجالات المقارنة المرجعية.

الوحدة التدريبية الثالثة: نماذج التخطيط الاستراتيجي

• نموذج كوفمان للتخطيط الاستراتيجي.
• نموذج فورد للتخطيط الاستراتيجي.
• نموذج ستينر للتخطيط الاستراتيجي.
• نموذج فايفر للتخطيط الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الرابعة: اتخاذ القرارات

• تعريفات في اتخاذ القرارات.
• أنواع القرارات الإدارية.
• مراحل اتخاذ القرار.
• العوامل المؤثرة في عملية اتخاذ القرار.
• طرق اتخاذ القرار.
• كيفية اتخاذ قرار رشيد.
• الصفات المشتركة لمتخذي القرارات الإدارية.

الوحدة التدريبية الخامسة: القرارات الاستراتيجية

• مفهوم القرار الاستراتيجي وخصائصه.
• أنواع القرارات الاستراتيجية.
• أهمية القرارات الاستراتيجية.
• العوامل المؤثرة على اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• الأساليب المتبعة في صنع القرارات الاستراتيجية.
• فاعلية القرار الاستراتيجي.

الشهر الثاني:

الأسبوع الأول:

الوحدة التدريبية الأولى: مراحل صناعة القرارات الاستراتيجية ومشاكل تطبيقها

• مراحل صناعة القرار الاستراتيجي.
• تأثير معلومات البيئة الخارجية على ترشيد البيئة على القرارات الاستراتيجية.
• مشاكل تطبيق القرارات الاستراتيجية.
• مداخل صناعة القرار الاستراتيجي.

الوحدة التدريبية الثانية: نظرية أصحاب المصالح

• تعريف أصحاب المصالح.
• نشأة نظرية أصحاب المصالح.
• خصائص أصحاب المصالح.
• أهمية اصحاب المصالح.
• تصنيف أصحاب المصالح.
• إدارة العلاقة مع أصحاب المصالح.

الوحدة التدريبية الثالثة: تحليل سلاسل القيمة

• مفهوم سلسلة القيمة.
• مكونات سلسلة القيمة.
• الأسس التي ترتكز عليها سلسلة القيمة.
• أهداف سلسلة القيمة.
• العلاقات في سلسلة القيمة.
• نموذج سلسلة القيمة.

الوحدة التدريبية الرابعة: تحليل بيئة الأعمال الخارجية

• مفهوم وخصائص البيئة الخارجية.
• أنواع البيئة الخارجية.
• مفهوم واهمية تحليل البيئة الخارجية.
• محددات كفاءة تحليل البيئة الخارجية.
• مكونات البيئة الخارجية.

الوحدة التدريبية الخامسة: خطوات تحليل البيئة الخارجية

• مفهوم وخصائص بيانات ومعلومات البيئة الخارجية.
• أنواع بيانات ومعلومات البيئة الخارجية.
• معالجة بيانات البيئة الخارجية.
• تشخيص وتقييم الفرص والتهديدات بالبيئة الخارجية.

الأسبوع الثاني

الوحدة التدريبية الأولى: تحليل بيئة الأعمال الداخلية

• تعريف البيئة الداخلية.
• أهمية تحليل البيئة الداخلية للمنظمة.
• مكونات البيئة الداخلية.
• التحليل الاستراتيجي لعوامل البيئة الداخلية للمنظمة.

الوحدة التدريبية الثانية: تحليل SWOT

• تحليل سوات.
• استراتيجيّات تحليل SWOT.
• تحليل PEST.

الوحدة التدريبية الثالثة: إدارة وقيادة التغيير

• مفهوم إدارة التغيير.
• الأدوار الرئيسية لإدارة التغيير.
• الأسباب الرئيسية لتطبيق إدارة التغيير.
• الفوائد من تطبيق إدارة التغيير.
• فلسفة إدارة التغيير.
• خصائص إدارة التغيير.
• متطلبات إدارة التغيير.
• عوامل نجاح التغيير.
• حتى ينجح التغيير.
• المعوقات المتوقعة لعملية التغيير في المنظمة.

الوحدة التدريبية الرابعة: التغيير الاستراتيجي

• مفهوم إدارة التغيير.
• مفهوم التغيير الاستراتيجي.
• أسباب إدارة التغيير الاستراتيجي.
• مفهوم التغيير المخطط.
• ميزات التغيير المخطط.
• مراحل عملية التغيير المخطط.
• مقاومة التغيير واسبابها.
• طرق / اقتراحات للتغلب على المقاومة للتغيير.
• بعض العلاجات الإدارية للتغلب على مقاومة التغيير.
• الفرق بين التغيير الاستراتيجي بالدفع والتغيير بالمشاركة.

الوحدة التدريبية الخامسة: تحليل القوى التنافسية لبورتر

• مفهوم تحليل القوى التنافسية لبورتر.
• أهمية تحليل القوى التنافسية لبورتر.
• أهداف تحليل القوى التنافسية لبورتر.
• أساليب تحليل القوى التنافسية لبورتر.
• الاستراتيجيات التنافسية لبورتر.

الأسبوع الثالث:

الوحدة التدريبية الأولى: المزايا التنافسية Competitive Advantage

• مفهوم الميزة التنافسية وخصائصها.
• مصادر الميزة التنافسية.
• الهيكل التنافسي للقطاع.
• الاستراتيجيات التنافسية.

الوحدة التدريبية الثانية: تابع المزايا التنافسية Competitive Advantage

• نموذج الساعة الاستراتيجية.
• ابعاد الميزة التنافسية.
• متطلبات الميزة التنافسية.
• الميزة التنافسية المستدامة.
• كيف يوظف نموذج VRIO في خلق الميزة التنافسية للشركات؟

الوحدة التدريبية الثالثة: بناء نموذج الأعمال Business Model Canvas

• ما هو مخطط نموذج العمل التجاري Business Model Canvas .
• الفرق بين مخطط نموذج العمل ودراسة الجدوى.
• لماذا نحتاج مخطط نموذج العمل التجاري؟
• مكونات نموذج العمل التجاري.
• تابع مكونات نموذج العمل التجاري.
• مثال عملي على مخطط نموذج العمل التجاري Business Model Canvas.

الوحدة التدريبية الرابعة: استراتيجية المحيط الأزرق

• مفهوم استراتيجية المحيط الأزرق.
• إيجاد المحيطات الزرقاء.
• الدعامات الأربعة الاستراتيجية المحيط الأزرق.
• صياغة وتنفيذ استراتيجية المحيط الأزرق.
• حالات نجاح لشركات عالمية طبقت استراتيجية المحيط الأزرق.

الوحدة التدريبية الخامسة: استراتيجية الماس

• فهم نموذج بورتر الماسي.
• الخصائص الأربع لنموذج بورتر الماسي.
• انتقادات لنموذج بورتر الماسي.
• أمثلة نموذج بورتر الماسي.
• نموذج الماس بورتر.
• تحليل الزوايا الأربع لبورتر.

الأسبوع الرابع:

الوحدة التدريبية الأولى: استراتيجية مصفوفة الملف التنافسي

• فهم مصفوفة الملف التنافسي.
• المكونات الرئيسية لمصفوفة الملف التنافسي.
• مثال على مصفوفة ملف التعريف التنافسي.

الوحدة التدريبية الثانية: الخريطة الاستراتيجية

• تعريف الخريطة الاستراتيجية
• خصائص الخريطة الاستراتيجية
• صياغة الخريطة الاستراتيجية.
• رسم الخرائط الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الثالثة: بطاقة الأداء المتوازن

• نشأة وتطور نموذج بطاقة الاداء المتوازن 
• مفهوم بطاقة الأداء المتوازن. 
• لماذا بطاقة الأداء المتوازن؟
• استخدامات بطاقة الأداء المتوازن.
• فوائد بطاقة الأداء المتوازن.
• أهمية تطبيق مفهوم بطاقة الأداء المتوازن.

الوحدة التدريبية الرابعة: فنيات بطاقة الأداء المتوازن

• هدف ومهام بطاقة الأداء المتوازن.
• لماذا تفشل بطاقة الأداء المتوازن؟
• الخصائص الأساسية لبطاقة الأداء المتوازن.
• مميزات استخدام بطاقة الأداء المتوازن.
• تطبيقات بطاقة الأداء المتوازن.

الوحدة التدريبية الخامسة: مكونات بطاقة الأداء المتوازن

• مكونات بطاقة الأداء المتوازن.

الشهر الثالث:

الأسبوع الأول:

الوحدة التدريبية الأولى: خطوات إعداد بطاقة الأداء المتوازن

• صياغة الرؤية الاستراتيجية.
• تحديد الاستراتيجية العامة للمنظمة ورؤية الإدارة العليا.
• تحديد عوامل النجاح الحاكمة.
• تحديد مقاييس الأداء للأهداف الاستراتيجية المرتبطة بمحركات الأداء.
• تحديد وتطوير خطة العمل.
• تحديد الافعال التنفيذية.
• المتابعة والتقييم.

الوحدة التدريبية الثانية: تطبيق بطاقة الأداء المتوازن

• مقومات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
• عوامل نجاح تطبيق بطاقة الأداء المتوازن.
• الصعوبات المرافقة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن.

الوحدة التدريبية الثالثة: مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

• تقدير الوضع الراهن للمنظمة.
• تحديد الموضوعات والنتائج الاستراتيجية.
• تحديد الأهداف الاستراتيجية.
• رسم الخرائط الاستراتيجية.
• تحديد مقاييس الأداء.

الوحدة التدريبية الرابعة: تابع مراحل التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

• المبادرات الاستراتيجية.
• تحليل الأداء الاستراتيجي.
• الاصطفاف.

الوحدة التدريبية الخامسة: دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الاستراتيجية

• مفهوم تقييم الاستراتيجية.
• أهمية تقييم الاستراتيجية.
• أهداف تقييم الاستراتيجية.

الأسبوع الثاني:

الوحدة التدريبية الأولى: مستويات ومجالات تقييم الاستراتيجية

• مستويات تقييم الاستراتيجية.
• مجالات تقييم الاستراتيجية.

الوحدة التدريبية الثانية: تقييم الاستراتيجية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

• علاقة بطاقة الأداء المتوازن بتقييم الاستراتيجية.
• منهجية تقييم الاستراتيجية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.
• مزايا تقييم الاستراتيجية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن.

الوحدة التدريبية الثالثة: نموذج الكفاءات الأساسي

• الكفاءات أو القدرات.
• ما أهمية إطار الكفاءات؟
• المبادئ الأساسية لبنية الكفاءة.
• كيف يتم تطوير إطار الكفاءات؟
• خطوات لتحديد ما إذا كان نظام الكفاءة ملائماً للأهداف المرجوّة أم لا.
• الكفاءات الأساسية مقابل الكفاءات المميزة.

الوحدة التدريبية الرابعة: نموذج ماكينزي للتشخيص التنظيمي

• نشأة نموذج ماكينزي.
• تعريف نموذج ماكينزي.
• أهداف نموذج ماكينزي.
• مميزات نموذج ماكينزي.
• أبعاد نموذج ماكينزي.

الوحدة التدريبية الخامسة: شرح عمل ماكينزي 7 إس

• نموذج عمل ماكينزي 7 إس.
• متى يجب استخدام طراز عمل ماكينزي 7 إس.
• العناصر السبعة لإطار عمل ماكينزي 7 إس.
• استخدام نموذج ماكينزي 7 إس.
• أسئلة قائمة التحقق لإطار عمل ماكينزي 7 إس.
• مثال عملي: إدخال نظام عمل كانبان للمؤسسة.

الأسبوع الثالث:

الوحدة التدريبية الأولى: الدراسات المستقبلية

• ماهية الدراسات المستقبلية.
• أهمية الدراسات المستقبلية.
• أهدف الدراسات المستقبلية.
• اتجاهات الدراسات المستقبلية.
• مبادئ الدراسات المستقبلية.

الوحدة التدريبية الثانية: ثقافة الدراسات المستقبلية "دعائم ومعوقات"

• معوقات الدراسات المستقبلية.
• دعائم الدراسات المستقبلية.
• مدارس الدراسات المستقبلية.
• خصائص الدراسات المستقبلية.
• المستقبليون.
• السمات التي يتصل بها المستقبليون.
• توطين مناهج الدراسات المستقبلية في الوطن العربي.
• الجهود العربية في مجال الدراسات المستقبلية.

الوحدة التدريبية الثالثة: أساليب ومناهج الدراسات المستقبلية

• أساليب شاع استخدامها قديما لاستقراء المستقبل.
• أساليب حديثة للدراسات المستقبلية.
• منهجيات آجلة أصبحت أكثر استخداما.
• فرضيات الدراسات المستقبلية.

الوحدة التدريبية الرابعة: مفهوم استشراف المستقبل وأهميته

• مفهوم استشراف المستقبل.
• تعريف استشراف المستقبل.
• التصورات الأربعة للمستقبل.
• خصائص الاستشراف.
• الفرق بني التخطيط الاستراتيجي واستشراف المستقبل.
• لماذا تزداد الحاجة إلى استشراف المستقبل يوما بعد يوم؟
• قوانين التغيير واستشراف المستقبل.

الوحدة التدريبية الخامسة: أهداف الاستشراف والتوجهات التغييرية الكبرى لصياغة المستقبل

• التوجهات التغييرية الكبرى لصياغة المستقبل.
• أهداف الاستشراف والمنافع المتحققة.
• أمثلة على بعض المؤسسات التي أخفقت أو نجحت في استشراف المستقبل والنتائج التي ترتبت على ذلك.

الأسبوع الرابع:

الوحدة التدريبية الأولى: مجموعة من المنهجيات» الآليات «المتبعة في استشراف المستقبل

• السيناريوهات المستقبلية.
• مفهوم المستقبلي السيناريو.
• ركائز السيناريو الجيد.
• أهداف السيناريوهات المستقبلية.
• خصائص السيناريو المستقبل.
• الأحداث المحركة للسيناريوهات البديلة.
• نصائح خلال عملية وضع السيناريوهات.
• أشهر خمسة سيناريوهات عالميا.
•  خمسة عناصر تتكون منها السيناريوهات.

الوحدة التدريبية الثانية: التنبؤ والتبصر والاستراتيجية والتخطيط

• التنبؤ.
• التبصر.
• الاستراتيجية.
• التخطيط.
• دور السيناريوهات في تبسيط المستقبل.

الوحدة التدريبية الثالثة: تخطيط السيناريوهات المستقبلية

• معايير جودة السيناريوهات المستقبلية.
• تخطيط وبناء السيناريوهات المستقبلية.
• خطوات بناء السيناريو المستقبل.
• صياغة السيناريوهات المستقبلية.

الوحدة التدريبية الرابعة: تقنية دلفي المتبعة في استشراف المستقبل

• تقنية دلفي.
• الخطوات المتبعة في استخدام تقنية دلفي.
• مميزات تقنية دلفي.
• سلبيات تقنية دلفي.
• العوامل التي تضمن نجاح تقنية دلفي.
• مخرجات عملية الاستشراف.
• النماذج والأساليب المستخدمة في بعض المؤسسات العالمية الاستشراف المستقبل.
• آلية عمل مقترحة الاستشراف المستقبل في المؤسسات.
• القيود والمحددات لعملية الاستشراف.
• متى لا يكون الاستشراف أفضل طريقة؟

الوحدة التدريبية الخامسة: مستشرفو المستقبل

• من الذي يستشرف؟
• الإطار العام للكفايات للعاملين في جمال استشراف المستقبل.
• سلوكيات القائد المستقبلي الأكثر استشرافا.
• دور مستشرفي المستقبل.